Global Exchange, operador principal de moneda del nuevo aeropuerto de Estambul

La multinacional salmantina Global Exchange, especializada en ofrecer servicios de cambio de moneda, será el operador exclusivo de este servicio en el nuevo aeropuerto de Estambul, que se inaugurará el próximo 29 de octubre. De esta forma, la compañía se convierte en el principal proveedor de los aeródromos de Turquía.

Una adjudicación que supone «un antes y un después» en su expansión internacional tanto en número de oficinas como en duración del contrato de concesión. En palabras del presidente de Global Exchange, Isidoro J. Alanís, se trata de «una apuesta firme» por el país turco. «Estamos convencidos de que la evolución del valor de la lira turca asegura el crecimiento turístico a doble dígito en los próximos años, lo que va a convertir a Turquía en uno de los principales destinos turísticos a nivel mundial», matiza.

Formarán parte de una terminal que, en principio, acogerá a 90 millones de viajeros al año. Una cifra que no le alcanzará para coronarse como el que gestiona mayor volumen de pasajeros, pero sí para ocupar el quinto lugar en tráfico aéreo de Europa, tan sólo por detrás de Heathrow (Londres), Charles de Gaulle (París), Schiphol (Ámsterdam) y Frankfurt. Un proyecto histórico que ha hecho temblar los cimientos de la economía por su inversión estimada en 10.250 millones de euros. Una cantidad que ha servido para hacer realidad una infraestructura faraónica: será la única del mundo que contará con seis pistas independientes, asentada sobre una superficie total de 76,5 millones de metros cuadrados, 1,4 millones de metros cuadrados construidos y un área comercial de 100.000 metros cuadrados. Además, conectará con 350 destinos a través de 100 aerolíneas.

Un «reto» para la firma salmantina, que tendrá que abrir 40 oficinas «en tiempo récord». Para acometer este desafío, ampliará la plantilla de la filial turca hasta sumar 500 personas, lo que representa un incremento del 25% del personal de Global Exchange.

Un paso al frente que refuerza los planes de futuro de Alanís. Y es que se trata de la segunda adjudicación en menos de un mes. El principal operador de cambio de moneda en Turquía está presente en el país desde el año 2017, cuando abrió cuatro oficinas en el aeropuerto de Antalya. A éstas se sumaron en agosto otras 44 sucursales: cuatro de ellas en el aeropuerto de Sabiha Gökçen y 40 nuevas oficinas en el futuro aeropuerto de Estambul. Con este contrato, presume muy orgulloso, la multinacional se asegura las operaciones en el país intercontinental para los próximos 15 años.

Su idea es seguir conquistando puertos. Antes de finalizar el año abrirá una nueva oficina en la isla Antigua, que se sumará a las existentes en Jamaica, República Dominicana y Trinidad y Tobago. 80 centros para satisfacer la demanda de los turistas que elijan estas tierras paradisiacas para pasar sus vacaciones o hacer negocios. En este sentido, sostiene que todos los aeropuertos son bienvenidos. «Allá donde haya posibilidades nos instalaremos». Eso sí, el 90% del negocio se lleva a cabo en terminales. Por este motivo, ya tienen imagen, marca y presencia y van a concentrar sus esfuerzos en seguir esta senda.

Una multinacional hecha a sí misma. Se encuentra entre las dos más importantes a nivel mundial en prestar el servicio de cambio de moneda en aeropuertos internacionales. No siempre fue así. Comenzó poco a poco en una oficina pequeña en Fuentes de Oñoro, un pueblo fronterizo entre la provincia salmantina y Portugal. Paso a paso, siempre mirando al frente, ha ido escalando hasta llegar a la cima y más allá. En la actualidad cuenta con una red de más 260 oficinas distribuidas en 55 aeropuertos internacionales en los cinco continentes.

Global Exchange está en Brasil, Colombia, Costa Rica, Dinamarca, Ecuador, España, Guatemala, Jamaica, Jordania, Marruecos, México, Nicaragua, Paraguay, República Dominicana, Suiza, Trinidad y Tobago, Uruguay, Rusia, Australia, Hong Kong y Turquía.

Un éxito «en el que no existe receta» y se consigue a base «de mucho trabajo, ilusión e ideas claras». Un triple objetivo que logró que la compañía terminase 2017 con 5,5 millones de clientes atendidos y una plantilla de 2.100 empleados, de los cuales más de 400 trabajan en España. «Todavía queda mucho camino por recorrer», afirma Isidoro J. Alanís sin perder de vista su próxima aventura: el pedido online de divisas.