Turismo
El 73% de los turistas es ‘repetidor’
La «amabilidad» es lo más valorado por los viajeros, que puntúan con un ‘notable’ su estancia / La Junta destaca el récord de extranjeros el primer cuatrimestre y su mayor gasto:728 euros por estancia

Una turista se fotografía en la Catedral de Salamanca.-E. Carrascal
Casi el 73% de los viajeros que durante el primer cuatrimestre visitó Castilla y León ya conocía esta tierra. Y volvió a por más. Así lo revela un informe sobre demanda turística elaborado por la Junta, presentado ayer en rueda de prensa por el director general de Turismo, Javier Martínez. Eso supondría que, de los más de 1,7 millones de personas que entre enero y abril hizo noche en la Comunidad, apenas 460.000 eran debutantes. Para Ramírez, esa reincidencia «revela la calidad de la oferta y el grado de satisfacción de los turistas».
Según este estudio, el turista concede un ‘notable’ a su estancia en la Comunidad (7,61 puntos sobre 10). Lo más valorado es «la atención y la amabilidad de la gente», aspecto que eleva su nota hasta los 8,3 puntos en las encuestas realizadas entre los huéspedes.
Preguntados por su intención de volver, valoraron con 7,5 sobre 10 esa posibilidad en los próximos 12 meses. Y lo que es más importante –si tenemos en cuenta que no hay mejor prescriptor que un visitante satisfecho–, puntuaron con un sobresaliente la probabilidad de recomendar este destino a sus familiares y amigos.
Entre las razones que impulsan al viajero a hospedarse en esta tierra, tres de cada cuatro vinieron con una «motivación estrictamente turística», resaltó Ramírez, lo que deja al resto de las razones (trabajo, visitar a un familiar...) en un lugar secundario.
También el director general de Turismo sacó pecho al indicar que el grueso de los visitantes elige Castilla y León «como principal destino turístico». «No es una visita de paso, no es transitoria», apostillo al precisar que cuatro de cada cinco salen de casa para conocer en exclusiva esta Comunidad.
Una vez aquí, explorar el patrimonio histórico y artístico es la actividad principal (el 18,1% confiesa que disfrutó de los monumentos). Visitar una ciudad o localidad de Castilla y León es la segunda opción más practicada por los viajeros (el 15,7%), mientras que otro 13,5% señaló que es el patrimonio gastronómico lo que movió sus días de estancia.
En cuanto al perfil del viajero, la encuesta dibuja la silueta de una mujer joven, con estudios superiores y de clase media, que viaja hasta alguna de las nueve provincias en su propio vehículo, según detalló el responsable de la Consejería de Cultura y Turismo, al matizar que estos datos «son de gran importancia para definir las líneas estratégicas» de la política turística en la Comunidad.
Ramírez aprovechó su comparecencia para recordar también los últimos datos de afluencia turística. En concreto, se felicitó por los aumentos registrado entre enero y abril (del 7,4% en la cifra de viajeros y de casi el 9% en las pernoctaciones), según los datos del informe de coyuntura turística que elabora la Junta. De estos datos se desprende que la estancia media de los turistas se mantiene en 1,6 noches de media.
Por procedencia, la gran mayoría siguen siendo turistas nacionales (el 83,4%), mayoritariamente de Madrid y de la propia Castilla y León, dos comunidades que casi copan la mitad del mercado emisor.
El flujo internacional, sin embargo, sigue conquistando pequeñas porciones de la tarta turística y representa el 16,6% de los viajeros. Franceses, portugueses, británicos, centroeuropeos, italianos y estadounidenses son, –agregó– los más asiduos.
En términos absolutos, casi 283.000 turistas procedentes de otros países han venido en lo que va de año, un 11,6% más que un año antes. «Es el mejor comienzo de año de la serie histórica para el turismo internacional», aseveró el director general, apostillando que su cifra de pernoctaciones también se elevó (un 10,9%), hasta las 431.303, «unos datos que afianzan la buena evolución del turismo internacional», aunque de la división del número de noches entre la cifra de viajeros resulta que la estancia media se mantiene en 1,5 días.
Rescató también Ramírez otro dato, el del gasto turístico, que mensualmente publica el Ministerio:entre enero y abril los viajeros extranjeros se dejaron en Castilla y León 206 millones de euros, lo que supondría que cada uno gastó 728 euros durante su estancia en la Comunidad, 65 euros más que durante el mismo periodo de 2014. «Exceptuando de Madrid, Castilla y León es la comunidad de interior donde más gasto se realiza en el turismo internacional», aseguró Ramírez.
Esa inyección económica es imprescindible para mantener un engranaje del que dependen 70.609 afiliados a la Seguridad Social en la Comunidad, según los datos de altas laborales en hostelería y agencias de viaje referentes al mes de mayo, publicados precisamente ayer. Ese volumen supone un 3,5% más que el mes anterior, frente al 5,6% de incremento en el conjunto del país.
«Todos los indicadores son positivos y reflejan crecimientos notables», concluyó Ramírez, repartiendo ese mérito entre las políticas desarrolladas desde la Junta y el impulso colaborativo del sector privado.