Valladolid, única provincia de la Comunidad con incidencias por la caída de las operadoras en la red
Movistar, Orange, Vodafone y Yoigo son las compañías telefónicas que notifican más fallos en la provincia
Foto de archivo de unos usuarios utilizando los teléfonos móviles. - E.M.
Desde primera hora de la mañana compañías telefónicas como Movistar, Orange o Vodafone sufren cortes de conexión . Aunque, por ahora, la caída masiva de la red apenas afecta a Castilla y León.
Desde Telefónica indican que por el momento no han recibido reclamaciones en la Comunidad de ningún cliente o empresa. A pesar de ello, desde el portal Downdetector , que notifica las caídas en la red en tiempo real, señala que en Castilla y León la provincia más afectada es Valladolid . Las compañías que registran incidencias en la Comunidad son Movistar, Orange, Vodafone y Yoigo. Aunque esta última en menor medida.
A nivel nacional son Madrid, Barcelona, Valencia, Murcia y gran parte de Andalucía las más afectadas. Otras compañías que sufren cortes de red son Simyo , Lowi y Jazztel .
Las compañías han emitido mensajes a través de sus redes sociales para responder a los numerosos usuarios que se han quedado sin conexión. “Tenemos detectada una incidencia que ha afectado a varias zonas pero que ha sido detectada muy rápido y ya se trabaja para solucionarla cuanto antes”, publican en el perfil de Twitter de Orange .
Movistar , por su parte, solicita a sus clientes por mensaje privado sus datos, DNI, número de línea y móvil de contacto, “para poder comprobar qué sucede con la línea y solucionarlo”.
Downdetector informa a través de la misma red social, cuándo podrían haber comenzado los fallos, “Movistar tiene problemas desde las 10:41”, Jazztel desde las 09:48, Vodafone desde las 09:45 y Orange desde las 09:33.