SECUENCIA DEL INCIDENTE
21.15 h. El tren Alvia Santander- Madrid de las 19.00 detuvo su marcha en Osorno, donde el maquinista consumó su jornada laboral sin ningún relevo que le sustituyera.
23.30 h. En torno a esta hora llegaron las soluciones. El primer autobús transportó a los pasajeros con destino a Palencia y Valladolid, el segundo, que llegó un poco más tarde, a los que se encaminaban a la capital.
03.00 h. Momento en que los afectados con destino Madrid pisaron por fin Chamartín, con cuatro horas de atraso y con el agravante de que a esas horas ya no hay metro, lo que les supuso más costes.