Gas Natural Fenosa lanza tarifas adaptadas al perfil de los clientes
La energética ofrece cuatro opciones de tarifas, Planas, Estables, Flexibles y Eco, que responden a los diferentes perfiles de los consumidores.
Gas Natural Fenosa actualiza su cartera de productos para el mercado doméstico liberalizado con el objetivo de ofrecer tarifas eléctricas y de gas natural a medida del perfil de consumo de cada cliente. La compañía remodela su cartera con las Tarifas Planas, Estables, Flexibles y Eco, que cubren las necesidades de cada usuario en función de su uso, de cómo quiere pagar, de cuándo utiliza la energía o de su interés por consumir energía renovable.
Según explicó en un comunicado el director de Mercado Residencial de Negocios Minoristas de la compaía, Carlos Escòlies, la nueva oferta “responde a la demanda de los clientes, que quieren más asesoramiento y tarifas personalizadas”. “Nuestros usuarios cambian y nuestra propuesta de valor lo hace con ellos”, dijo.
En ese sentido, la Tarifa Plana está pensada para aquellos clientes que quieren controlar su gasto energético, ya que pagan la misma cuota cada mes. Existen cinco modalidades en función del consumo contratado. Además, si el usuario no supera el máximo anual fijado en su modalidad, recibe una cuota gratis al año siguiente.
En la nueva Tarifa Estable, el cliente tiene la tranquilidad de que el precio del kilovatio hora (kWh) eléctrico o de gas natural no cambia a lo largo del contrato, que puede ser de 12 o 24 meses. Con esta tarifa el cliente paga por lo que consume y tiene un descuento del cinco por ciento en la parte de la factura (fija o variable) que más le convenga. Con la Tarifa Flexible eléctrica los usuarios eligen el mejor precio para las horas en las que más consumen, con dos modalidades: Tarifa Flexible Nocturna y Tarifa Flexible Trihoraria en función del horario escogido.
Por último, la cartera de productos incluye la Tarifa Eco, que tiene un precio fijo del kWh a 12 meses y garantiza el origen 100 por 100 renovable de la energía mediante los certificados GDO que expide Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia.
Gas Natural Fenosa comercializa gas natural y electricidad, además de productos de valor añadido relacionados con el suministro energético, en toda España. En la actualidad, la multinacional cuenta con 12,2 millones de contratos activos de gas, electricidad y servicios de mantenimiento. Además, cuenta con más de 1,5 millones de hogares en España con ambas energías contratadas, de los que gran parte también cuentan con servicio de mantenimiento.