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PiscinasAthena ofrece un servicio premium los 365 días del año
La empresa referente en la venta de piscinas prefabricadas en España ofrece un servicio de atención al cliente en tiempo real para llevar a cabo la instalación de las piscinas a través de técnicos especializados.
La empresa destinada a la comercialización de piscinas prefabricadas amplía la oferta de servicios con la atención premium a sus clientes. Se trata de un servicio de asesoramiento en tiempo real a través del cual los técnicos especializados en la instalación de piscinas ayudarán a todos los usuarios a realizar la instalación de sus piscinas, además de ofrecer información en el momento de comprarla y en otras cuestiones relativas al mantenimiento. “El servicio Athena Premium consiste en dar soporte telemático (teléfono, WhatsApp) a todos los usuarios en cuanto a la adquisición, instalación y mantenimiento de los productos ofertados en Piscinas Athena”, explican los responsables de la empresa. Se trata de un servicio que incluye la resolución de dudas en el momento del montaje de la piscina, así como en todo lo relacionado con el cuidado y mantenimiento pero, también, en ofrecer consejos y ayuda para el resto de productos que ofertan desde este e-commerce.
“El servicio Athena Premium será llevado a cabo por técnicos instaladores autorizados por Piscinas Athena para ayudar, aconsejar y asesorar en cuanto al correcto funcionamiento de los aparatos y artículos relacionados con la piscina, el jardín y el hogar adquiridos en Piscinas Athena”, señalan desde la empresa especializada en la venta de piscinas, bombas de calor, saunas, cabinas de hidromasaje… Este servicio, detallan desde Piscinas Athena, se ofrece como respuesta a los clientes que llevan a cabo la instalación por su cuenta, superando a otras empresas similares que se limitan únicamente a ofrecer los manuales de fabricación. “Nuestro servicio de soporte y atención al usuario ofrece ventajas en cuanto al servicio tradicional de atención al cliente que lo deja frente a un manual de instalación o mantenimiento sin poder hacer una o varias consultas”, especifican desde la gerencia.
De esta forma, se pone solución a una de las dudas y miedos más comunes de los clientes a la hora de comprar piscinas prefabricadas. Este servicio premium de
está pensado para ayudar a los clientes siempre que lo necesiten, por ello se ofrece los 365 días de año, tal como especifican desde la compañía. “Sabemos que las instalaciones y cuestiones relativas al mantenimiento o puesta en marcha de las piscinas y sus componentes se llevan a cabo especialmente durante los fines de semana y días festivos, más allá de los días laborables o hábiles”, aclaran. El servicio premium de Piscinas Athena es realizado por técnicos profesionales y está destinado a la instalación y mantenimiento de las piscinas de madera, de las piscinas desmontables, de las saunas y cabinas de hidromasaje y de las piscinas de acero. También para el resto de productos que se comercializan desde la tienda online, como las bombas de calor, los limpiafondos de piscinas…
Los técnicos que trabajan en esta empresa referente en la venta de piscinas prefabricadas llevan años dedicándose al sector. Se trata de personal que ha recibido formación específica sobre el mantenimiento, el funcionamiento, el montaje de las piscinas y los componentes. Todos ellos son instaladores o ex-instaladores que se dedican a ayudar a los clientes de Piscinas Athena a realizar la instalación con asesoramiento en tiempo real durante los 365 días del año. Además, ofrecen un horario completo de 9:30 horas de la mañana a las 19:00 horas de la tarde. “Damos un servicio de soporte específico y atendemos a nuestros clientes en tiempo real”, concluyen desde Piscinas Athena.
Cómo beneficiarse del servicio premium
Piscinas Athena es una empresa referente en el país, especializada en la comercialización de piscinas prefabricadas. Esta compañía se dedica a la venta de piscinas prefabricadas de todo tipo a precios económicos. “Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de comprar piscinas prefabricadas para el jardín con los mejores precios del mercado, tanto en piscinas de madera, como en las desmontables y las de acero”, resaltan los responsables de la empresa.
Para solicitar este servicio por parte de los clientes de Piscinas Athena es necesario ponerse en contacto con ellos a través del email que puede encontrarse en su página web. El siguiente paso consiste en justificar la compra a través de la factura oficial o con el nombre del comprador. Una vez establecido el primero contacto, la empresa facilitará los datos telefónicos del servicio del soporte técnico premium para solventar las dudas, así como cuestiones de instalación, consejos y trucos. “Este servicio innovador permitirá a todos los usuarios de Piscinas Athena recibir asesoramiento en tiempo real frente a las cuestiones o dudas suscitadas ya sea en el momento del montaje, así como en lo relacionado al cuidado o mantenimiento de piscinas”, resumen.
¿Qué productos están incluidos en el servicio premium de Piscinas Athena?
Piscinas Athena es una empresa con años de experiencia dedicándose a la comercialización de piscinas prefabricadas, así como de artículos relacionados con estas, con el jardín y con el hogar. Las piscinas prefabricadas que ofrece esta empresa son de varios tipos. “Nuestra variedad de productos es muy amplia, pensada para cumplir con las expectativas de cualquier cliente. Ponemos a disposición de todo el mundo piscinas desmontables de madera con formas hexagonales, piscinas de madera octogonales, así como mini piscinas de madera y mucho más”, describen los responsables de esta e-commerce.
Las piscinas más destacadas de esta compañía son las de madera. Estas están hechas de madera maciza y son una opción en cuanto a piscinas semienterradas, aunque también están disponibles en el caso de piscinas enterradas. Asimismo, para quienes prefieren desmontar la piscina para adaptarla a distintos espacios, en esta e-commerce también pueden adquirirse piscinas desmontables. Otra de las piscinas más demandadas en la tienda son las piscinas de acero.
A parte de las piscinas, explican desde la empresa, también se comercializan otros productos como las saunas, los spa y jacuzzis, las cabinas de hidromasaje y los artículos para piscinas como las bombas de calor y los limpiafondos.