Los afectados de la agencia crean una plataforma para recuperar su dinero

Las dueñas de la agencia de viajes Zep Travel de Palencia, que cerró sus puertas dejando a un reguero de clientes sin los viajes que ya habían pagado, fueron puestas ayer en libertad provisional con cargos. Así lo decidió la juez del número cuatro de Palencia tras tomarles declaración durante casi dos horas. La juez resolvió que las dos mujeres quedaran en libertad provisional, pero bajo la acusación de un presunto delito de estafa, que se seguirá investigando, y con la condición de que comparezcan en el juzgado los días 1 y 15 de cada mes.

Una decisión que no contentó a los afectados que se fueron concentrando a la puerta de los juzgados desde antes de que llegaran las dos mujeres, que permanecían detenidas desde el domingo en la Comisaría de Policía de Palencia, hasta que salieron libres y se introdujeron en su coche para abandonar el juzgado. No sin recibir los insultos de los afectados que, a la salida les lanzaron billetes falsos gritando frases como «ahí tenéis el dinero que tanto os gusta».

Y es que, después de tres días de mucha tensión, más de 60 denuncias interpuestas en la Comisaría, la detención de las propietarias de Zep Travel y el registro policial de la agencia, los afectados se resistieron a aceptar que todo iba a concluir con la libertad provisional de las dos mujeres que, según ellos, les habían engañado.

Tampoco confían en que el laudo arbitral, al que han aceptado someter todas las reclamaciones, vaya a resolver el problema, por mucho que el abogado de la agencia de viajes les asegurara que con los seguros que tienen en vigor y la fianza depositada en la Junta de Castilla y León se cubrirán todas las reclamaciones, a través del arbitraje de consumo.

«No va a haber dinero para todos. Es imposible», aseguró una de las afectadas. A ella le deben 2.170 euros de un viaje contratado en enero. “»Con ese dinero pensaba llevarme a mis hijas a Euro Disney», añadió, afirmando que no se va a conformar con la decisión judicial ni va a optar por el laudo arbitral. «Voy a ir por lo penal para llegar hasta el fondo», aseguró. «Estamos hablando de mucho dinero. Hay viajes de 2.000, de 4.000 y hasta de 6.000 euros», añadió otro. «Es una estafa de mucho dinero», sostuvo una mujer.

Por eso algunos han decidido empezar a organizarse a través de una plataforma de afectados y continuar por la vía penal para recuperar su dinero y defender sus derechos. Porque, como sostuvo uno de los perjudicados, «no se trata solo de recuperar el dinero. Queremos que se haga justicia».

Sin hablar de los daños morales y de que muchos se han quedado ya sin sus vacaciones. Ni de las personas que siguen fuera de España y no han podido regresar aún porque no tienen vuelo de vuelta. O los que han tenido que regresar por su cuenta de las islas porque había llegado a su destino, pero no tenían siquiera el hotel reservado. O las lunas de miel que se han cancelado. «Íbamos de viaje de novios el 23 de septiembre. Nos hemos gastado los ahorros y no tenemos nada. Pero no vamos a dejar que esta gentuza arruine nuestra boda», aseguró un joven.

Ante la juez las dos mujeres defendieron su inocencia insistiendo en que no ha habido ninguna estafa sino una gestión errónea. Las dos ratificaron en su declaración que la empresa ha tenido «un problema de liquidez en los últimos días» al producirse un «incumplimiento en cascada» de los mayoristas. También trasladaron su deseo de «llegar a un acuerdo» con todos los clientes que se han visto afectados por este problema, aceptando que todas las reclamaciones se sometan al arbitraje de consumo, con el objetivo de agilizar el proceso y que recuperen su dinero cuanto antes. Aunque primero hay que determinar el número exacto de afectados y el importe total de las cuantías reclamadas. «Cuando tengamos los datos se pondrán en marcha los mecanismos acordados», señaló el abogado insistiendo en que «los seguros tienen suficiente cobertura» para todas las reclamaciones.